Условия использования


1. Общие положения

Настоящие условия использования (далее – "Условия") регулируют отношения между пользователями (далее – "Пользователь") и компанией GlobusPost (далее – "Компания"), владеющей и управляющей сайтом www.globuspost.ru (далее – "Сайт"). Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен немедленно прекратить использование Сайта и услуг Компании.



2. Предоставляемые услуги

Компания предоставляет логистические услуги, включая выкуп товаров, обработку и доставку посылок. Конкретные условия оказания услуг регулируются отдельными соглашениями, опубликованными на Сайте. Компания оставляет за собой право вносить изменения в перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления Пользователя.



3. Ответственность Пользователя

3.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, не нарушая права третьих лиц и действующее законодательство.
3.2. При оформлении заявок на выкуп товаров или доставку Пользователь несет полную ответственность за корректность предоставляемой информации, включая адреса, контактные данные и ссылки на товары.
3.3. Пользователь подтверждает, что осознает возможные риски, связанные с покупками в иностранных интернет-магазинах, и берет на себя ответственность за выбор продавца и товара.
3.4. Пользователь обязан ознакомиться с условиями таможенного оформления и возможными ограничениями перед оформлением заказа.
3.5. Пользователь подтверждает, что предоставляемая информация является точной, полной и актуальной. В случае изменения данных Пользователь обязан своевременно их обновить.



4. Ограничение ответственности Компании

4.1. Компания не несет ответственности за задержки, вызванные действиями транспортных компаний, таможенных органов или других третьих лиц.
4.2. Компания не несет ответственности за качество, подлинность или соответствие товаров, приобретенных Пользователем через зарубежные магазины.
4.3. Возврат средств за некачественный или неполученный товар осуществляется только в соответствии с политикой возврата продавца, у которого был приобретен товар.
4.4. Компания не гарантирует беспрерывную и бесперебойную работу Сайта, но принимает все разумные меры для устранения возможных технических сбоев.
4.5. Компания не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при оформлении заявки, включая неверно указанные данные получателя.
4.6. Компания не несет ответственности за возможные дополнительные расходы, возникшие у Пользователя в связи с изменением таможенных правил, налогового законодательства или колебаниями валютных курсов.



5. Условия оплаты и возврата средств

5.1. Оплата за услуги Компании производится через платежные системы, указанные на Сайте.
5.2. В случае отмены заказа до его выполнения возможен возврат средств за вычетом возможных банковских комиссий и других понесенных затрат.
5.3. Оплаченные услуги, которые уже были оказаны, возврату не подлежат.
5.4. Компания оставляет за собой право заблокировать предоставление услуг Пользователю в случае наличия задолженности по оплате.
5.5. Все финансовые операции обрабатываются в соответствии с действующими международными нормами безопасности и регулирования.



6. Политика конфиденциальности

6.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
6.2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.3. Пользователь обязуется не разглашать свои учетные данные третьим лицам и несет ответственность за сохранность своих логинов и паролей.
6.4. Компания может использовать файлы cookie и другие технологии для улучшения работы Сайта и персонализации сервиса.



7. Таможенные ограничения и запреты

7.1. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с таможенными правилами своей страны и учитывать возможные ограничения на ввоз товаров.
7.2. Компания не несет ответственности за задержку или возврат посылки из-за несоответствия товара таможенным требованиям.
7.3. В случае конфискации или блокировки отправления таможенными органами возврат стоимости товара или услуги Компанией не осуществляется.
7.4. Пользователь подтверждает, что заказанные товары не нарушают законодательство страны назначения.



8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все тексты, графика, логотипы и другие материалы, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании или ее партнеров и охраняются законом.
8.2. Копирование, распространение или использование материалов с Сайта без письменного согласия Компании запрещено.



9. Изменения условий

9.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными Условиями.
9.3. Компания может приостанавливать или прекращать доступ к Сайту в случае нарушений Условий со стороны Пользователя.



10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие между Компанией и Пользователем, подлежат урегулированию путем переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он рассматривается в судебных органах по месту регистрации Компании.
10.3. Компания не несет ответственности за судебные издержки или иные расходы, понесенные Пользователем при разрешении споров.



11. Контактная информация

Для связи с Компанией по вопросам, связанным с использованием Сайта и оказанием услуг, Пользователь может обратиться по следующим контактам:
Email: info@globuspost.ru
Телефон: +393882559018; +79932636773
Адрес: 80142 Strettola S.Anna alle Paludi,13  Napoli  Italia





© GlobusPost 2025