Откройте для себя мир дополнительных возможностей с GlobusPost! Мы предоставляем множество дополнительных услуг, чтобы сделать ваш опыт доставки еще более удобным и комфортным. Независимо от того, нужна ли вам дополнительная упаковка или разделение посылки на части или возврат товара в магазин, мы всегда здесь, чтобы помочь вам. У нас есть всё, чтобы сделать вашу доставку легкой и приятной. Просто сделайте выбор, и мы возьмем на себя остальное. GlobusPost - ваш верный партнер по доставке!
Услуги, которые мы предоставляем
Сервисы
Фотографирование товара перед отправкой
0€
Эта услуга позволяет увидеть свои покупки еще до того, как они будут упакованы и отправлены, гарантируя, что товар соответствует описанию и находится в идеальном состоянии. Фотографии товара будут доступны в личном кабинете на сайте, предоставляя возможность проверить внешний вид и комплектацию заказа. Это особенно важно для дорогостоящих товаров, антиквариата, электроники и других ценных вещей, где точность и состояние играют ключевую роль.
Личный байер
0€
Услуга личного байера – это персональный сервис, при котором специалист по покупкам отправляется в любую точку Европы, чтобы приобрести нужный вам товар. Эта услуга особенно востребована среди известных и состоятельных клиентов, которые ценят эксклюзивность, индивидуальный подход и полную конфиденциальность. Мы понимаем всю важность приватности при таких заказах, поэтому обеспечиваем строгую защиту персональных данных и деталей покупки. Мы так же предоставляем услуги сертифицированного специалиста мирового уровня по ювелирным изделиям и огранке камней, который может провести профессиональную экспертизу при покупке. Это особенно важно при приобретении бриллиантов, драгоценных камней, эксклюзивных украшений и предметов высокого ювелирного искусства – специалист проверяет их подлинность, качество и инвестиционную ценность. Кроме того, мы занимаемся выкупом и доставкой часов премиум-сегмента, таких как Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Vacheron Constantin и других элитных марок. Все часы проходят тщательную проверку на подлинность, их состояние и комплектность перед покупкой, что гарантирует вам оригинальность и высокое качество приобретаемого товара. Более того, по вашему желанию наш курьер может лично доставить товар вам в любую точку России или Беларуси, гарантируя безопасность и удобство сделки. Это позволяет вам получить редкие и уникальные товары с высочайшим уровнем сервиса и вниманием к деталям.
Страхование посылок
3%
Эта услуга создана для обеспечения спокойствия наших клиентов, гарантируя защиту их товаров в процессе доставки. Выбирая страхование от GlobusPost, вы получаете гарантию компенсации в случае утери посылки, что позволяет вам оставаться спокойными на протяжении всего процесса доставки. Для возможности страхования вашего груза требуется наличие счета-фактуры или чека, в котором должны быть указаны дата покупки, наименование товаров, их количество и стоимость каждой единицы. Это обеспечивает точность в оценке стоимости отправления и является гарантией вашей защиты. Стоимость cтрахования составляет 3% от общей стоимости товаров в посылке. Максимально допустимая стоимость товаров для одной посылки 5000 евро. Это предложение позволяет гибко подходить к страхованию различных типов товаров с учетом их стоимости. В случае отсутствия документов, подтверждающих стоимость товара, посылка автоматически страхуется на сумму в 100 евро, предоставляя базовую защиту для вашего отправления. Страхование охватывает только случаи утери посылки. Посылка считается утерянной, если в течение 3 месяцев после последнего обновления информации по трекингу она так и не была доставлена. Обратите внимание, что страховка распространяется исключительно на целую посылку, отдельные предметы внутри не страхуются.
Консолидация
0€
Вы можете значительно сократить расходы на международную доставку, объединяя несколько заказов в одну посылку. Это особенно выгодно при покупке мелких товаров из разных магазинов, так как отдельная отправка каждой посылки по отдельности увеличивает общую стоимость доставки. Наши специалисты аккуратно упакуют все товары в одну коробку, оптимизируя объем и вес для минимизации почтовых расходов. При необходимости мы перепакуем товары в более компактную и надежную упаковку, добавив защитные материалы для безопасности транспортировки. Консолидация также позволяет удобно планировать отправку, собрав все ваши покупки на складе и отправив их одной посылкой в нужное время. Вы получаете полный контроль над своими заказами через личный кабинет, где можно выбрать, какие товары объединить, а какие оставить для следующей отправки. Используйте услугу консолидации, чтобы сделать международный шоппинг еще выгоднее и удобнее!
Хранение посылок
0€
Услуга бесплатного хранения посылок на нашем складе на срок до 30 дней. Эта услуга идеально подходит для клиентов, которые хотят сконсолидировать несколько покупок в одну посылку или тех, кому необходимо отложить доставку по личным причинам. Воспользовавшись этой услугой, вы можете быть уверены, что ваши покупки будут находиться в безопасности на нашем складе, пока вы не будете готовы к их отправке. Это не только обеспечивает дополнительное удобство в планировании доставок, но и помогает сэкономить на расходах при объединении нескольких покупок в один заказ.
Поддержка в разрешении спорных вопросов с продавцом
0€
Понимая, что при международных покупках могут возникать недопонимания или спорные моменты, GlobusPost предлагает уникальную услугу поддержки клиентов путем прямой связи с магазинами-продавцами. В случае возникновения вопросов качества, комплектации или других важных моментов, наши специалисты готовы взять на себя коммуникацию с продавцом от вашего имени. Это включает в себя телефонные звонки и переписку с магазином для уточнения деталей заказа, разрешения спорных вопросов и, при необходимости, организации возврата товара или получения компенсации. Мы стремимся обеспечить максимальное удобство и безопасность ваших покупок, беря на себя решение возможных проблем с продавцом.
Улучшенная защитная упаковка
5€
Чтобы гарантировать максимальную сохранность ваших товаров во время транспортировки, мы предлагаем услугу премиальной защитной упаковки, адаптированной к уникальным характеристикам каждого товара. Эта услуга включает применение только высококачественных упаковочных материалов, в том числе пузырчатую пленку, защитные уголки, усиленные картонные коробки с двойными стенками и амортизирующие вставки, обеспечивающие дополнительную защиту. Защитная упаковка особенно рекомендуется для транспортировки хрупких изделий, электроники, деликатных тканей и других ценных предметов, обеспечивая их безупречное состояние при доставке к вам, гарантируя, что ваша посылка достигнет места назначения в идеальном состоянии.
Предварительный осмотр товаров
0€
Услуга "Предварительный Осмотр Товаров" предназначена для обеспечения максимального соответствия отправляемых товаров вашим ожиданиям и заказам. Прежде чем товар будет отправлен, наши специалисты проведут тщательный осмотр каждой единицы продукции, чтобы убедиться в её соответствии указанным характеристикам и отсутствии повреждений. Эта услуга особенно важна для предотвращения ситуаций, когда клиент получает товар, не соответствующий описанию, повреждённый или ошибочный. Проведение предварительного осмотра позволяет минимизировать такие риски, обеспечивая, что все товары находятся в идеальном состоянии и полностью соответствуют вашему заказу. Воспользовавшись услугой "Предварительный Осмотр Товаров", вы получаете дополнительную уверенность в том, что ваш заказ будет доставлен без нежелательных сюрпризов. Это не только повышает удовлетворённость покупки, но и экономит ваше время и ресурсы, которые могли бы быть потрачены на решение возникших проблем с некачественным товаром.
